ENVÍOS

Nacional (España)


Los envíos en territorio peninsular son totalmente gratuitos y se entregarán en un plazo máximo de 6 días laborables. Ten en cuenta que los plazos de entrega para las Islas Baleares son aproximadamente 72 horas más amplios que en el resto de la Península.


Lamentablemente no nos es posible hacer entregas en días festivos. En este caso, por favor espera tu entrega el siguiente día hábil.


*Intentamos cumplir con los tiempos estimados de entrega, pero durante los períodos tan ajetreados como en fechas navideñas o rebajas puede que las entregas se demoren un poco más de lo normal debido al servicio de transporte de Correos. 


Internacional


Los envíos a Europa tienen un coste de 10 euros y se entregarán en un plazo máximo de 12 días laborables. Los envíos para el resto del mundo tienen un coste de 25 euros y el plazo de entrega puede variar en función del procedimiento aduanero en el país de destino. 


Cargos aduaneros


En el caso de que realices un pedido para fuera de la Unión Europea, cualquier impuesto de aduana o de importación se cobra una vez el paquete llegue a su país de destino. Estos cargos deberán ser pagados por el destinatario del paquete.


Lamentablemente, no tenemos ningún control sobre estos cargos, y no podemos decirte cuál será el coste, ya que las políticas de aduanas y los impuestos de importación varían de un país a otro.


Sugerimos que en caso de duda te pongas en contacto con tu oficina local de aduanas para conocer los cargos actuales antes de hacer tu pedido, de este modo no te sorprenderás por cargos inesperados.


DEVOLUCIÓN

Periodo Navidad: Para facilitar tus compras navideñas, puedes comprar ahora y tienes hasta el 13 de enero de 2017 para cualquier devolución.

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los artículos en su estado original en un plazo de 28 días tras recibirlos, y emitiremos el reembolso correspondiente. Ten en cuenta que no podemos realizar cambios de talla y color, de modo que si necesitas cambiar un artículo por otro, te reembolsaremos por tu pedido y podrás realizar una nueva compra online.


Debes ponerte en contacto con el equipo de Fa-King Unicorn en contact.faking.unicorn@gmail.com y te indicaremos la dirección de devolución en España (Barcelona). Los costes de la devolución serán a cargo del cliente. Te recomendamos que conserves un comprobante del envío.


* Para los países fuera de la Unión Europea no se admiten devoluciones.


REEMBOLSO


Tu reembolso será procesado inmediatamente después de recibir el paquete en nuestras instalaciones en un plazo máximo de 3 días laborables.


Todos los rembolsos se abonarán automáticamente a la cuenta de PayPal con la que se realizó la compra.


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SHIPPING


Destination: Spanish territory 


Shipments to Spain (Peninsula) are completely free of charge and will be delivered within a maximum of 6 working days. Note that delivery times for the Balearic Islands are about 72 hours wider than in the rest of the peninsula.


Unfortunately we are unable to make deliveries on bank holidays. In this case, please wait for your delivery on the next business day.


* We try to meet the estimated delivery times, but during the so busy as at Christmas or rebates periods deliveries may be delayed a little more than normal due to the transportation of the Spanish Post.


Destination: Outside Spain borders


Shipments to Europe are charged at 10 euros and will be delivered within a maximum of 12 working days. 


Shipments to the rest of the world have a cost of 25 euros and the delivery time may vary depending on the customs procedure in the country of destination.


Custom charges


In case you place an order for outside the European Union, any tax or import duty is charged once your shipment reaches its destination country. These charges must be paid by the recipient of the package.


Unfortunately, we have no control over these charges, and we can not tell you what the cost is, as customs policies and import duties vary depending of each country customs policy.


We suggest that in case of doubt you contact your local customs office for current charges before you place your order, so do not get surprised by unexpected charges.


RETURN


If you are not satisfied with your purchase, simply return the items in their original condition within 28 days of receipt and we will issue a refund. Please note that we can not make changes in size and color, so if you need to exchange an item for another, we will issue a refund for your order and you will have the right to make a new purchase online.

In this case, you will have to Fa-King Unicorn team at contact.faking.unicorn@gmail.com, and indicate the return address in Spain (Barcelona). The costs of the return will be charged to the customer. We recommend you to retain proof of shipment or POD.

* For countries outside of European Union borders no refunds are accepted.


REFUND


Your refund will be processed immediately after receiving the package at our facilities in a maximum of 3 working days.


All refunds will be automatically credited to your PayPal account from which the payment was made.